Жобаның мақсаты – еңбек қатынастары барысында туындаған түсініспеушіліктерді ушықтырмай, бітімгершілік жолмен шешу арқылы, ұжымдағы оң ахуалды қалыптастыруда және еңбек дауларын реттеуде тиімдірек жолдарды ұсыну.
Еңбек қатынастары барысында туындаған дауларды сотқа ұсыну үшін сотқа дейінгі міндетті процедураны формальды түрде өтуді ғана көздемей, шын мәнінде бітімгершілікке келуді саналы түрде жүзеге асыру, ал ол үшін медиацияға жүгінуді әдетке айналдыру.
Адамзаттың құныдылқатрының бірі кешірімшіл болу, ал тараптардың мәмілеге келіп, дауды болдырмай бітімгершілік жолмен шешуі, ол сол құныдылықтарды сақтап қалу жолындағы қадамдарының бірі.
