Цель проекта. Разработка рекомендаций и исследование повышения качества оказания государственных услуг посредством внедрения цифровизации.
Научная новизна исследования заключается в предоставлении практикориентированных рекомендаций по повышению качества оказания государственных услуг. Рекомендации направлены на консолидацию информационных систем государственных органов и расширению числа проактивных услуг, а также возможности вовлечения широкого круга организаций в сферу оказания государственных услуг.
