В данной работе исследуется имплементация метода «тайный покупатель» для общественного
контроля в государственном секторе, рассматриваются этапы, подходы и методы проведения оценки тайным
покупателем и предлагаются образцы чек-листов для оценки объекта общественного контроля.
