Дағдарыс және реформалар жағдайындағы мемлекеттік органдардың коммуникация стратегиялары

Abstract

Сандық әдістерді (жаппай сауалнама), сапалық әдістерді (терең сұхбат), алынған деректерді модельдеуді (регрессиялық, факторлық талдау) пайдалану негізінде: - таңдалған факторларға байланысты арналардың, технологиялардың, әдістердің және байланыс түрлерінің тиімділігін бағалауға мүмкіндік беретін модель ұсынылды; - пандемия кезінде қолданылатын арналарды, технологияларды, әдістер мен байланыс түрлерін жіктеу критерийлері ұсынылды. - Сараптамалық сұхбат және қайталама ақпарат көздерін талдау арқылы анықталған пандемия жағдайында орталық және жергілікті мемлекеттік органдар пайдаланған коммуникациялық стратегиялар, әдістер, тәсілдер, технологиялар мен арналар айқындалды. 6 - Коммуникациялық стратегиялардың, әдістердің, тәсілдердің, технологиялары мен арналарының критерийлері мен белгілері бойынша жіктелуі зерттелді (талдау негізінде). - Сараптамалық сұхбат пен жаппай сауалнама негізінде коммуникациялық стратегиялардың, әдістердің, тәсілдердің, технологиялар мен арналардың әрбір түрінің (тобының) тиімділік деңгейіне бағалау (саралау) жүргізілді. - Әлемнің басқа елдерінде, оның ішінде Хабқа қатысушы елдерде қолданылған неғұрлым тиімді коммуникациялық стратегияларға, әдістерге, тәсілдерге, технологиялар мен арналарға талдау жүргізілді. - Байланыс арналарын жақсарту және ақпаратқа қол жетімділік жағдайларына бейімделу бойынша ұсыныстар жасалды. - Мемлекеттік органдар үшін дағдарыстық коммуникациялардың заманауи әдістері мен құралдары туралы әдістемелік құрал әзірленді. - Баспасөз қызметі қызметкерлерінің, уәкілетті мемлекеттік органдардың лауазымды тұлғаларының дағдарыстық коммуникациялары бойынша біліктілікті арттыру бағдарламасы әзірленді.