В статье дан анализ деятельности центральных государственных органов и местных ис-полнительных органов по направлению «Открытое правительство» оценки эффективности взаимодействия государственного органа с гражданами. В исследовании использованы метод контент-анализа, социологический опрос и метод построения «Дерево проблем». Теоретико-ме-тодологической и информационной базой исследования явились труды ученых, отчеты Счет-ного Комитета Республики Казахстан, частного фонда «Благотворительный фонд «ЗОР-РУХ» и общественного фонда «Центр прикладных исследований Талап». По результатам исследования нами разработаны рекомендации по прозрачности и подотчетности государственных органов. Согласно данному подходу, предлагается разработать концепцию «Открытого правительства» с широким вовлечением гражданского общества. Улучшить работу портала «Открытое прави-тельство» с применением современных каналов коммуникации с целью обеспечения беспере-бойного и свободного доступа к государственной информации для стейкхолдеров. Во-вторых, даны предложения по улучшению оценки степени открытости государственного органа. В этой связи предлагается ввести в методику оценки эффективности взаимодействия государственного органа, с гражданами следующие изменения: по критерию «Открытые данные» ввести качествен-ный индикатор, обеспечивающий надежность и валидность опубликованных данных; По крите-рию «Открытые нормативно-правовые акты» – показатель, оценивающий количество граждан, принявших участие в обсуждении проектов, долю принятых от них предложений. В целях ис-ключения формализма при проведении интернет-конференций и онлайн трансляции открытых заседаний предлагается критерии «Открытый диалог» оценивать по количеству участников, про-смотров и комментариев.
